Tú decides cuándo y cómo quieres cobrar los premios que has obtenido en la web.
Ganancias
En el apartado Ingresos de tu Configuración de usuario verás los detalles de tus ganancias:
- Premios pendientes de consolidarse (no puedes solicitar el pago ni canjearlos por monedas).
- Premios pendientes de los que sí puedes solicitar el pago o que puedes canjear por monedas para disfrutar en la web.
- Te informamos si te falta algún requisito para poder hacer la solicitud.
- En la sección Pagos del menú Ingresos, verás los pagos solicitados: "Pendientes", "En proceso", "Últimos pagados".
- En la sección Estadísticas del menú Ingresos, te mostramos todos los premios desglosados y con todo detalle.
Requisitos para el cobro
Estos son los requisitos para solicitar un pago:
- Haber acumulado un mínimo de 100$ consolidados (los premios se consolidan en un máximo de 24 horas).
- Tener la mayoría de edad. Accediendo al menú Info Privada puedes añadir la documentación necesaria que acredite tu mayoría de edad.
- Haber introducido los datos de cobro: tus datos personales y postales así como mínimo un método de cobro.
Plazos
- Después de que hayas solicitado el pago de tus ganancias a través de la web, nuestro equipo de pagos gestionará tu solicitud en un plazo estimado de 3 a 10 días hábiles. El tiempo máximo de gestión es de 30 días.
- Cuando marquemos una solicitud de pago como pagada recibirás un email de aviso.
- Una vez hayamos enviado la orden de pago, dependiendo del método elegido y de tu entidad, tardarás entre 1 y 5 días hábiles en ver el importe reflejado en tu cuenta.
Métodos de pago
Dependiendo del país donde vayas a cobrar tus premios te ofrecemos distintos métodos:
- Transferencias por IBAN (válido sólo para España)
- CrossCard (válido para SEPA, EEUU y Canadá)
- ePayments
- PayPal
- Transferencia SWIFT/BIC
Desde la sección Métodos de cobro del menú Datos de cobro, verás los métodos disponibles para tu país.
Puedes introducir tantas cuentas como necesites y en cada pago elegir dónde cobrar.
Si en tu país no está disponible el método que necesitas para cobrar, ponte en contacto con nosotros para buscar una solución.
NOTA: Según el método de cobro seleccionado puede haber una comisión por transferencia.